Guldnyckeln är ett årligt återkommande arrangemang som består dels av en inspirationsdag, dels av en galakväll med stor prisutdelning. Under dagens seminariepass delades hederspriset Gyllene Lådan ut. Gyllene Lådan är ett hederspris som belönar långsiktig och strategisk kommunikation i brevlådan. Bakom priset står Svensk Direktreklam, Bring och PostNord.

Guldnyckeljuryns motivering löd:

”Vinnaren som tilldelas hederspriset Gyllene lådan 2017 har en långsiktig strategi som innebär att använda kundens köpbeteenden till relevanta erbjudanden. Man har på ett kreativt sätt utformat sin direktkommunikation och har använt insikter och analysarbete till att utforma kunderbjudanden som ger resultat. Här tillgodoses såväl slutkund som handlarens behov i direktkommunikationen. Bra jobbat ICA!” 

– Det här är jättekul, säger Mats Liedholm, marknadsdirektör för ICA Sverige. Livsmedelsjätten har precis utsetts till vinnare av årets Gyllene Lådan under Guldnyckeln i Globen Annexet.

– ICA använder många kanaler. Hur passar brevlådan in i all er kommunikation? undrar konferencier Kristin Kaspersen.

– Brevlådan är kärnan i vårt kommunikationsarbete. Frekvensmässigt, men framför allt omfattningsmässigt. Vi skickar varje månad ut tiotals miljoner utskick till svenska kunders brevlådor.

– Det har talats ganska mycket om andra kanaler här på Guldnyckeln idag, vad skulle du säga till dem som kanske väljer bort brevlådan?

– Att arbeta ännu tydligare med personaliserad kommunikation. Att utifrån analys och kundinsikt säkerställa att rätt budskap går till rätt person, för effekten blir alltid störst när man vet vems brevlåda man skickar ett erbjudande till.